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Primeros pasos
Cambiar no te costará nada, cero, ni un euro, además estaremos siempre a tu lado.
Confirmación
Al completar la contratación nos pondremos en contacto contigo para confirmarte que el proceso se ha realizado correctamente e informarte de los pasos siguientes. Puedes ponerte en contacto con nosotros para informarte sobre el estado de tu solicitud.
Envío de la tarjeta SIM
Un mensajero llevará la tarjeta SIM tu a casa. Tardará 1 ó 2 días laborales a la península, y entre 2 y 4 días a Baleares. El coste del envío es de 5€ a península y 10€ a las Islas Baleares.
Portabilidad
Si te traes tu número móvil, nosotros nos ocupamos de todo. Cuando confirmemos tu portabilidad y tengas tu nueva SIM te avisaremos el día exacto del cambio y nos aseguraremos de que nunca te quedes sin línea.
Atención por WhatsApp
Atención personalizada por Whatsapp en nuestro numero de atención al cliente 919333553. Naturmovil® es el primero en dar una atención personalizada por WhatsApp para solucionar cualquier duda que pueda tener y mantenerte informado de todos los pasos del proceso.
